俗話說“路遙知馬力,日久見人心”。醫(yī)院如何贏得患者的廣泛信任是一個重要的現(xiàn)實問題;而患者選擇哪些擁有大眾口碑的醫(yī)院,要經(jīng)過“信任考驗”。(中新合資)廣州現(xiàn)代醫(yī)院近期收到了來自柬埔寨、菲律賓、泰國、印尼、越南、孟加拉等外國患者的30多封感謝信,他們一筆一劃親手敘寫醫(yī)患之間愛的故事。他們的感謝信,見證了廣州現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展歷程,見證了廣州現(xiàn)代醫(yī)院的品牌影響力。以下節(jié)選部分患者感謝信:
菲律賓 吳里沓8樓11床
致中國廣州現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)生、護士及所有工作人員:
“你們擁有上帝造物主中棒的治療。非常感謝你們治愈我們的疾病,給予我們力量及希望。請繼續(xù)保持出色的工作!周年快樂!上帝保佑你們!祝福廣州現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)久不衰!蒸蒸日上”
菲律賓 吳里沓8樓11床
菲律賓 羅蘭多 5樓11床 2013年8月2日
致廣州現(xiàn)代醫(yī)院管理者及員工:
第一次走進廣州現(xiàn)代醫(yī)院引起我注意的是張貼的標語:“健康是一門學(xué)問;健康無邊界;以及健康是心與心的信任。”這些話雖然簡單,但是很具有挑戰(zhàn)。你向我們提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)以及誠心為我們服務(wù)。對于醫(yī)護人員和翻譯人員對我的關(guān)愛,以及提供的所有服務(wù)和幫助,我們致以誠摯的謝意。
如果用1——10分來衡量,10分為高。對于該院的服務(wù)及設(shè)施,我會毫不猶豫第給出9.5分。另外,希望你們未來能在菲律賓開辦分院。
菲律賓 羅蘭多 5樓11床 2013年8月2日
孟加拉國 abdul kadir 7樓15床
在信的開頭我想感謝孟加拉辦事處的jenny女士,由于這位說孟加拉語的中國女士的真誠,我們不遠千里來到了中國求醫(yī)。她提供的所有信息跟實際情況吻合。還記得到達中國那天,我們的飛機晚點一個小時,周明亮在機場耐心地等待我們,我們感到非常感動。同時,馬克的工作效率和能力讓我印象深刻。
我對這里的治療感到非常滿意。我們衷心祝愿廣州現(xiàn)代醫(yī)院的名聲享譽全球。我們強烈地希望廣州現(xiàn)代醫(yī)院在孟加拉多設(shè)辦事處。
祝好。
孟加拉國 abdul kadir 7樓15床
越南 丁忠孝 5樓5床 2013年8月8日
醫(yī)者之心
一襲白衣原天使
仁心仁術(shù)無微至
救死扶傷與懸壺
良醫(yī)如母美素質(zhì)
樹有綠葉和桔枝
人有身體抱恙時
愛心虛寒及溫暖
愛心悲天憫人世
愛心如花綻放時
愛心杏林無終止
越南 丁忠孝 5樓5床 2013年8月8日