陽(yáng)春三月,處處生機(jī)勃勃,坐落在白云山腳下的(中新合資)廣州現(xiàn)代醫(yī)院也如期迎來(lái)了專(zhuān)屬的鳥(niǎo)語(yǔ)花香。雖說(shuō)同是綜合醫(yī)院,廣州現(xiàn)代醫(yī)院卻少了其他醫(yī)院那種喧囂嘈雜,而是充滿一種輕松溫馨的氣氛,病人能在愉悅的環(huán)境下安心養(yǎng)病。
3月4日一早,內(nèi)科病區(qū)的王炳林主任和護(hù)士如常地去查房,詢(xún)問(wèn)患者的病情與住院生活習(xí)不習(xí)慣等??吹酵踔魅蔚牡絹?lái),幾位患者對(duì)他們聲聲表示感謝,豎起大拇指盛贊廣州現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)術(shù)高超、服務(wù)完善,并稱(chēng)“廣州現(xiàn)代醫(yī)院就像家里一般”。
89歲的鄭老伯是省林業(yè)廳的退休干部,因?yàn)榉尾扛腥救胱♂t(yī)院內(nèi)科。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療后,身體已經(jīng)完全恢復(fù),并于3月5日順利出院。鄭老伯說(shuō):“廣州現(xiàn)代醫(yī)院的治效果果很好,我們?nèi)胰巳绻眢w不舒服都是到這里來(lái)就醫(yī),這里環(huán)境不錯(cuò),服務(wù)也很好,我們都很滿意。”
今年25歲的小貝是來(lái)自也門(mén)的年輕企業(yè)家,在廣州經(jīng)營(yíng)著一家貿(mào)易公司。他因?yàn)樘悄虿⊥Y酸中毒急癥入院。“剛開(kāi)始在其他醫(yī)院就診時(shí),病人只能聽(tīng)從醫(yī)生的安排,醫(yī)生從來(lái)不會(huì)關(guān)注病人的訴求。”小貝說(shuō),“后來(lái)到廣州現(xiàn)代醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)這里整體氛圍很好,就堅(jiān)決要在此住院治療。”剛?cè)朐簳r(shí),小貝病情很?chē)?yán)重,在醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心治療與關(guān)照下,他的病情有所好轉(zhuǎn),精神也好了很多。小貝表示,廣州現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)生護(hù)士待他就像朋友一般,除了治療時(shí)的交流外,平時(shí)醫(yī)生護(hù)士也會(huì)到病房跟他聊天。“這里的醫(yī)生會(huì)尊重我的訴求,根據(jù)我的意愿來(lái)制定治療方案,這讓我很感動(dòng)。”小貝說(shuō),“來(lái)這里住院就跟在家里一樣,不壓抑,很舒服。剛開(kāi)始患病時(shí)我說(shuō)不了話,吃不下東西,住院幾天后我整個(gè)人精神都好了很多,后來(lái)朋友還帶了家鄉(xiāng)的飛餅過(guò)來(lái)給我吃。”

鄭老伯和小貝在出院前特意跟醫(yī)護(hù)人員拍了張合影,李阿姨夫婦因?yàn)樵诖螯c(diǎn)滴就沒(méi)來(lái)留影。
李阿姨夫婦是四航局的退休干部,調(diào)侃自己已經(jīng)成為廣州現(xiàn)代醫(yī)院的“老顧客”了。李阿姨患有慢性病,需要間斷性的治療。而她的丈夫李伯伯則因?yàn)榉尾扛腥荆瑑扇艘黄鸬綇V州現(xiàn)代醫(yī)院治療。夫婦倆都評(píng)價(jià):“王主任和其他醫(yī)生都很好很有耐性,護(hù)士的服務(wù)也做得很周到。”李阿姨夫婦每年醫(yī)保定點(diǎn)都會(huì)選擇廣州現(xiàn)代醫(yī)院,她表示,廣州現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)生不會(huì)濫用藥,治療費(fèi)用比較實(shí)惠,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
面對(duì)患者的稱(chēng)贊,王主任以微笑來(lái)回應(yīng)他們。“我們只是在平凡的崗位上盡了一名醫(yī)者的責(zé)任,患者的健康與滿意是對(duì)我們工作很大的肯定。”王主任如是說(shuō)。
廣州現(xiàn)代醫(yī)院是通過(guò)JCI認(rèn)證的國(guó)際化醫(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)于患者的治療做到“治療身體,呵護(hù)心靈”,除了常規(guī)的病情治療外,要求每一位醫(yī)護(hù)人員都要傾聽(tīng)病人的訴求,在不影響治效果果的前提下盡量做到滿足病人的要求。打造舒適安全的治療環(huán)境也是廣州現(xiàn)代醫(yī)院一直以來(lái)的追求,做到“患者的滿意就是我們的成功”!